Условия и Правила

МОЛЯ ВНИМАТЕЛНО ПРОЧЕТЕТЕ СЛЕДНИТЕ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ ПРЕДИ ДА ИЗПОЛЗВАТЕ ТОЗИ САЙТ.

Добре дошли на сайта на VELANTE! Услугите на този сайт, www.velanteofficiale.ro, се предоставят от SC VELANTE OFFICIALE SRL за лична употреба за продажба на калъфи за телефони и аксесоари от естествена кожа.

Име на компанията: SC VELANTE OFFICIALE SRL

ДДС номер: RO41117351 - регистриран в Румъния

Капитал на компанията: 200 RON

Номер на компанията: J13/1910/2019

Седалище: Бул. Аурел Влайку, №189с, Търговско помещение №27, Търговски център Eden 1, Констанца, Област Констанца

Юридическо уведомление

Настоящото юридическо уведомление урежда общите условия за достъп и използване на сайта, достъпен чрез www.velanteofficiale.ro.

В останалата част от текста, VELANTE ще бъде използвано, но се разбира, че VELANTE Officiale е част от SC VELANTE OFFICIALE SRL. Когато използвате VELANTE Officiale ("www.velanteofficiale.ro", "ние", "нашият", "нашето") разбирате, че сте обект на следните условия.

Всички потребители на този сайт се съгласяват, че достъпът и използването на този сайт подлежат на следните Условия за ползване и други приложими закони. Ако посещавате или пазарувате на www.velanteofficiale.ro, приемате и се съгласявате да спазвате тези Условия за ползване. Моля, прочетете ги внимателно. Преди да направите поръчка, ако имате въпроси относно тези Условия за ползване, моля, изпратете имейл на нашия екип за обслужване на клиенти на orders@velanteofficiale.ro.

Положили сме големи усилия, за да гарантираме, че елементите на нашия сайт са представени възможно най-точно. Въпреки това, яснота на цветовете ще зависи от личния ви монитор и следователно не можем да гарантираме, че реалният цвят на елемента е абсолютно точен. Преди да направите поръчка, моля, прочетете тези Условия.

ЧРЕЗ ИЗПОЛЗВАНЕТО НА САЙТА WWW.VELANTEOFFICIALE.RO И УСЛУГИТЕ, ПРЕДОСТАВЯНИ ЧРЕЗ ТОЗИ САЙТ, ВИЕ СТЕ СЪГЛАСНИ ДА СПАЗВАТЕ ТЕЗИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ И ВСИЧКИ ПОЛИТИКИ, УСЛОВИЯ И НАСОКИ, СВЪРЗАНИ С ТЯХ.

Извършване на поръчката

Всяка поръчка, която правите, е условна за наличността на продуктите, наличността на доставчиците и нашето одобрение. Поръчката може да бъде направена на сайта или по телефона на посочения номер.

При извършване на Поръчката клиентът трябва да предостави следната информация:

Име
Номер за контакт
Адрес за доставка

В случай че предоставените при извършване на поръчката данни за контакт (в поръчковия формуляр или по телефона) са некоректни (или клиентът не може да бъде свързан на посочения телефонен номер), си запазваме правото да откажем доставката на поръчката.

Също така, си запазваме правото да отказваме клиенти с история на неполучаване/отказване на поръчки.

Ако доставката на продуктите не е налична или ако няма капацитет за доставка, ще бъдете информирани от оператор чрез телефонно обаждане.

Поверителност

Моля, запознайте се с нашата Политика за поверителност, която също урежда посещението ви на сайта www.velanteofficiale.ro и е част от тези Условия за ползване, за да разберете нашите практики.

Използване на "Cookies"

Сайтът използва бисквитки, нашата Политика за бисквитки, която спазва поверителността, е налична за преглед.

Вашият акаунт

Ако използвате сайта www.velanteofficiale.ro, вие сте отговорни за поддържането на поверителността на вашия акаунт и парола, както и за ограничаване на достъпа до компютъра и се съгласявате да поемете отговорност за всички дейности, които се извършват под вашия акаунт или парола. VELANTE си запазва правото да отказва услуги, да анулира акаунти, да премахва или редактира съдържание или да отменя поръчки по наше усмотрение.

За да използвате някои от услугите или функциите, предоставени на вас на този сайт, ще трябва да се регистрирате за акаунт. Когато се регистрирате, ще бъдете помолени да предоставите информация за вас, която е вярна, точна, актуална и пълна по всички въпроси. Ако някоя от регистрационните данни се промени, моля, уведомете ни незабавно на следния имейл адрес orders@velanteofficiale.ro. Също така, е възможно от време на време да променяме изискванията за регистрация.

Ето някои от предимствата, които ще можете да се възползвате чрез регистрация на акаунт VELANTE:

Проследяване на поръчките и преглед на предишните покупки
Създаване на персонализиран списък с желания
Добавяне на стоки в списъка с желания, така че да можете да видите дали се връщат в наличност
Запазване на адреса, за да можете да завършите поръчката по-бързо следващия път
Управление на детайлите на акаунта, графика и предпочитанията за имейли
За да създадете акаунт, просто кликнете върху ВХОД и след това РЕГИСТРИРАЙТЕ СЕ СЕГА, за да попълните данните. Паролата на акаунта, който създавате, трябва да бъде уникална и да бъде запазена в безопасност и трябва да уведомите незабавно VELANTE за всяко нарушение на сигурността или неразрешено използване на вашия акаунт.

В случай че имате проблеми с акаунта или имате нужда от помощ по него, моля, не се колебайте да се свържете с нашия екип за клиентска поддръжка. Въпреки това, моля, имайте предвид, че можем да комуникираме с определеното лице на акаунта само във връзка с всякакви въпроси, промени или анулиране на акаунт.

Забравена парола

Ако сте забравили паролата си, опитайте да се впишете и прозорецът, който се появява, ще ви пренасочи за промяна на паролата или за нулиране на информацията за акаунта. По съображения за сигурност, не можем да ви изпратим паролата по имейл.

Моля, консултирайте се с нашата Политика за поверителност за информация относно начина, по който използваме ваш ите данни.

Подаръчни карти

Подаръчните карти на VELANTE се продават съгласно следните условия:

Подаръчните карти са валидни за 12 месеца от датата на покупка.
Ако поръчката надвишава стойността на кредита, всеки остатък трябва да бъде платен с кредитна или дебитна карта.
Ако върнете продуктите, които сте закупили с помощта на подаръчна карта, остатъкът ще бъде добавен в акаунта ви като кредит.
VELANTE не носи отговорност, ако подаръчната карта бъде изгубена, открадната, унищожена или използвана без ваше разрешение.
VELANTE си запазва правото да анулира подаръчната карта, ако смятаме, че такова действие е необходимо.
Подаръчните карти не могат да бъдат използвани съвместно с никакви други оферти, освен с промоции за безплатна доставка.

Промоции за безплатна доставка

Промоционалните кампании, при които VELANTE предлага безплатна доставка на поръчките, направени на сайта https://velanteofficiale.ro/, могат да бъдат организирани периодично, обявени чрез сайта, социалните мрежи или информационни бюлетини. За безплатна доставка са валидни само поръчките, направени на територията на Румъния, чиято стойност надвишава 150 RON (с ДДС), но чиито разходи за доставка биха били, извън кампанията, по-малко от 50 RON (места с допълнителни километри извън района на доставка на компанията FAN Courier). По време на промоционалните кампании за безплатна доставка, за да се възползвате от тази услуга, трябва да въведете кода "FREESHIPPING" преди завършване на поръчката на страницата за плащане.

Авторски права

Целият съдържание на този сайт, включително, но не само текст, графика или код, е защитен с авторски права като колективно произведение в съответствие с румънското законодателство и други международни закони за авторски права и е собственост на www.velanteofficiale.ro. Разрешението се предоставя за електронно копиране и печат на части от този сайт с единствената цел да направите поръчка на www.velanteofficiale.ro или да закупите продукти от www.velanteofficiale.ro. Можете да показвате и, освен ако не са изрично посочени ограничения или ограничения относно конкретни материали, можете да изтегляте или печатате части от материала от различни области на сайта само за некомерсиално лично ползване или за извършване на поръчка на www.velanteofficiale.ro или закупуване на продукти от www.velanteofficiale.ro. Всяка друга употреба, включително, но не само, възпроизвеждане, разпространение, показване или предаване на съдържанието на този сайт е строго забранена, освен ако не е разрешена от www.velanteofficiale.ro. Също така, се съгласявате да не променяте или изтривате уведомления за собственост от материалите, изтеглени от сайта.

Приложимо законодателство

Вашето използване на този уебсайт и всяка покупка на какъвто и да е артикул от www.velanteofficiale.ro ще бъде регулирано от румънското законодателство и се подчинявате на изключителната юрисдикция на румънските съдилища.

Цялото споразумение

Тези Условия за ползване, заедно с нашата Политика за поверителност, Политика за връщане и замяна и политика за поръчка, доставка и изпращане, съставляват пълното и цялостно споразумение между вас и VELANTE относно използването на този сайт и заменят всички предишни споразумения, писмени или устни.